曾国足教练米卢说过，“细节决定成败”。但往往我们在实际工作生活中却很难用一把“尺子”来衡量“细节”?也有好事者会说“别拿大炮打蚊子”，或许在只注重结果而忽视过程的今天，我们应有所想。

　　在美狮会太阳能(成都)有限公司一说到人力资源部，都说人力资源部就像家里的“爹妈”，既管这儿，又管那儿。有些时候我们也是“哑巴吃黄连，有苦说不出”。其实我们只是想让员工能够更好地理解并执行公司相关规章制度，让生产能够更加高效地运行。人力资源很重要的工作就是为公司引入需要的人才资源，人才流失是我们最不愿看见的。通过对离职率分析，以及对我们自己工作的反思，我们逐步意识到，如果在执行层面上加入“服务意识”，让员工增加企业归宿感是否会更好。

　　顺着这个思想我们开始寻求改变，首先从招聘流程上着手，在法律及公司规章制度允许范围下简化流程，让求职者感受到快捷便利的招聘入职办理以及公司高效的工作氛围。不仅如此，在考虑到大部分应聘者来自省外，为了方便他们入职体检，我们还与地质医院合作，协调医院提供上门体检的服务。通过这样的改变，离职率很快变降了下来。同样的初衷，但将中间过程细化与优化，所得到的结果天差地别。

　　    此刻我心中不禁想起刘主席曾说的“用心工作”，而将此心化作对细节的无限苛求。用放大镜来找细节，用“服务”的态度来对待每一件事、每一个人，让我们为了生活更美好而努力奋斗。