如果，我们生产的产品，D级品率居高不下。

　　如果，我们的机台由于各种原因，参数被随意修改。

　　如果，我们的操作人员贪图方便，随心所欲地进行操作。

　　如果，我们……

　　那么，谁会买我们生产的产品，生产出的大量的不合格品谁又来买单，又会有谁愿意到一家生产混乱效益不好的企业来工作。幸运的是，现在呈现在我们眼前的S1车间，机台、推车及相关操作规程文件定点放置，物品摆放整齐划一，员工操作规范，产品A级品率呈现上升趋势，这些成绩可离不开质量监督人员，其中的制程控制人员对S1车间中存在的不规范之处更是起到了决定性的监督作用。

　　生活中的她，语言幽默诙谐，能说会道，许多的道理蕴含在生活的实例中向你娓娓道来，更是做得一手好菜，工作中的她，认真仔细，不放过任何一处细微的错误，尽职尽责是她对自己的要求，确保产品的品质是她对公司的承诺，专业的质量技术是她得以工作出色的保障，她就是制程控制的一员——廖秀英。

　　质量监督工作，有的人做得很轻松，只要不发生大的生产事故就行，但廖工却是将质量放在心中，将责任放在行动上，把质量监督这件事做得很细。机台的各项参数，员工对叠片、划伤片的处理，花篮的放置方式，硅片的各项检验数据是否规范，这些都是廖工要观察留意的地方，一旦发现不规范的地方，哪怕只是一些小问题，她都会提醒相关部门进行整改。

　　一次廖工发现测量硅片重量的电子天平的平衡水珠不在中心位置，便立即要求相关人员进行调试，似乎只是一点细微的偏差，但往深处想，如果测试片的不合格因为不精确的天平而判为合格，后果可能就是造成大批量的不合格电池片，造成的损失就不是小问题了。

　　对待工作认真负责不是说说而已，廖工对待工作有着极大的热忱。由于整个S1车间的制程控制人员只有三位，而换班吃饭时间也常常容易出现问题，廖工往往是最晚吃饭的人，让年轻人先去，是她对同事的关爱。在制程过程中管控好一点，让成品的不良减少一点，良品率做高一点，是廖工在工作上孜孜不倦的追求。

　　产品的质量不仅仅是质量监督部门的事，与工艺、生产、设备都有关系，廖工常说，质量应该全员参与，全员管控，而不能仅靠质量稽查来管控的。只有各个部门的员工将质量放在心中了，产品品质才能有所提升，公司才会有更为广阔的发展前景。