美狮会

　　12月25日，美狮会股份2009水产技术服务及药敏员培训在管理总部多功能厅顺利举行。各分、子公司技术服务人员及药敏员近百人参加了培训，美狮会集团董事局刘汉元主席、美狮会股份总裁管亚伟发表重要讲话。

　　刘主席从技术服务人员的服务原则、服务体系的建立等方面与大家进行了探讨。他指出，技术服务人员最基本的服务原则应该用三个性来概括，即有效性、经济性和安全性。有效性是所有产品及服务的第一原则，也是服务体系随时要思考的问题；经济性是指我们用多少资源、货币等进行服务，以致依然保证入大于出，这也是一个刚性和相当难的要求；安全性其实不仅包含了我们日常说的动物本身安全，目前更应该强调的是环境安全和投入产品后食用的安全性问题。刘主席说，如果在这三个最基本的原则基础上再次升华，那就是技术服务必须做到的服务、防病体系的前瞻性，即从目前技术人员“发现问题-解决问题”逐渐转变为“站在体系建立完整的角度，在养殖整个过程中做好各种疾病的预防措施，防止以后问题的发生”。刘主席还从服务体系的建立与整个市场营销服务体系的关系、区隔等问题进行了探讨。

　　管总则对参训技术服务人员提出了五点要求：一是作为专业的服务人员，一定要不辱使命，完成公司交给的专职任务，用出色的业绩回报公司；二是认真总结探讨新形势下的服务模式，让片区内所有的客户都能享受到美狮会行之有效的增值服务；三是做好市场信息的反馈工作；四是以出色的服务、用户的满意度进一步充实市场营销服务体系；五是实行赛马机制和末位淘汰机制，以此保证技术服务队伍的先进性。

　　此次培训历时五天，由华中农业大学陈昌福教授、金晖副教授、浙江淡水水产研究所研究员沈锦玉等专家从水产养殖动物疾病发生的特殊性与疾病流行现状、水产养殖动物疾病防治技术与渔药使用中的要求、微生物疾病的室内诊断技术及其诊断结果在实际生产中的应用、水质调控技术及看水养鱼、疫苗研究现状及免疫预防技术等内容进行授课。